สำหรับผู้ที่ใช้งาน iPhone หลายๆ คนคงเคยเจอปัญหาในเรื่องของ iPhone จอแตก หรือจอเสียหาย ไม่ว่าจะถูกกระแทก ตกพื้น หรือจอเกิดแตกด้วยอุบัติเหตุโดยผู้ใช้เอง ซึ่งถือว่าอยู่นอกเหนือจากประกันที่ก่อนหน้านี้ทาง Apple จะมีโปรแกรมเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่ทดแทนเครื่องที่เสียหาย (replacement unit) หรืออาจจะเปลี่ยนหน้าจอด้วยมาตรฐานของ Apple ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายอยู่ตั้งแต่ 10,000 บาทขึ้นไป
แต่ล่าสุดทาง iServe ซึ่งเป็นศูนย์บริการบริการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ Apple ที่ได้รับมาตรฐาน ACMT (Apple Certificate Macintosh Technician) ได้เปิดให้บริการรับเปลี่ยนหน้าจอที่แตกหรือนอกประกันในราคาถูกลง โดยอุปกรณ์ที่เปลี่ยนจะเป็นของแท้ซึ่งรับประกันจากศูนย์ในราคาเพียง 5,000 – 5,500 บาทเท่านั้น!!!
โดย iPhone รุ่นที่สามารถซ่อมแซมและเปลี่ยนหน้าจอกับทางศูนย์ iServe ได้มีดังนี้
- iPhone 5c
- iPhone 5s
- iPhone 6
- iPhone 6 plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s plus
ส่วนกรณีที่ตัวเครื่องยังอยู่ในระยะประกัน แต่หน้าจอได้รับความเสียหาย ค่าใช้จ่ายจะเกิดขึ้นเฉพาะค่าซ่อมแซมแต่ประกันตัวเครื่องยังคงมีอยู่ต่อไป แต่ถ้าหากนำไปเปลี่ยนกับศูนย์บริการที่ไม่ได้รับการรับรองมาตรฐานจาก Apple ประกันจะสิ้นสุดลงทันที นอกจากนี้ หากสิ้นสุดระยะเวลาในการรับประกันแล้ว iPhone เกิดมีปัญหาใช้งานไม่ได้ ทาง iServe สามารถซ่อมแบบนอกประกันได้ ซึ่งเปลี่ยนได้เฉพาะชิ้นส่วนที่เสียหาย หรือเปลี่ยนทั้งเครื่องก็ได้ ทั้งนี้ สำหรับผู้ใช้ iPhone 6s หรือ iPhone 6s Plus ที่จอเสียแต่เครื่องอยู่ในประกันสามารถเข้ารับการซ่อมหน้าจอจากศูนย์ Apple iServe นับแต่วันนี้เป็นต้นไป โดยติดต่อสอบถามได้ที่ iServe ศูนย์บริการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ Apple รองรับมาตรฐาน ACMT (Apple Certificate Macintosh Technician)
ทุกสาขา ดังนี้
- ศูนย์บริการ Smart Bar (iStudio by SPVi บางสาขา เช่น เซ็นทรัลพระราม 9) เริ่มวันจันทร์ที่ 21 มี.ค.นี้
- ศูนย์บริการ iService (Digital Gateway) เริ่มวันจันทร์ที่ 21 มี.ค.นี้
- ศูนย์บริการ iServe (CTW, Amarin Plaza, Park Venture) เริ่มในต้นเดือนเม.ย.นี้
สามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ http://www.mustlovemac.co/portal/iServe