จากข่าวเมื่อปี 58 ที่ทาง AIS เปิดให้ผู้ใช้งานนำโทรศัพท์มือถือเครื่อง 2G มาแลกเป็นเครื่อง 3G และตอนนี้ทาง AIS ได้ประกาศออกมาอย่างเป็นทางการแล้วว่า จะระงับการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ 2G (GSM Advance และ 1-2-Call 2G) บนคลื่นความถี่ 900 MHz ซึ่งจะทำให้ลูกค้าที่ยังใช้งานโทรศัพท์มือถือระบบ 2G ของ AIS ไม่สามารถใช้งานได้ หากลูกค้ายังไม่เปลี่ยนไปใช้ระบบ 3G หรือ 4G เบอร์โทรศัพท์จะถูกตัดทันทีและไม่สามารถเรียกใช้เบอร์เดิมได้อีก