ปัจจุบันในประเทศเรามีผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือรวมกว่าา 120 ล้านเลขหมาย และผู้ใช้บริการบางรายอาจใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่มากกว่า 1 เลขหมาย และยิ่งเดี๋ยวนี้เพิ่มความสะดวกสบายในการทำธุรกรรมทางการเงิน เช่น การโอนเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ ผ่านการใช้แอปพลิเคชันซึ่งต้องใช้เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่อ้างอิงในการใช้งาน ด้วยเหตุนี้ทำให้ง่ายต่อการถูกมิจฉาชีพนำบัตรปชช.ไปลงทะเบียนเปิดใช้งานในโทรศัพท์ และนำไปทำธุรกรรมการเงิน ทำให้มีผู้เสียหายจำนวนมาก
ทางด้าน กสทช. สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ จึงทำการเปิดตัว แอพพลิเคชัน “กันกวน” ป้องกั้นเบอร์รบกวน เช่น การขายประกัน เบอร์แปลก หรือขายของ หวังคุ้มครองสิทธิและความเป็นส่วนตัวของประชาชน เป็นต้น
สำหรับขั้นตอนการใช้งานมี 3 ขั้นตอน คือ ผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่สามารถตรวจสอบว่า ตัวเองได้ลงทะเบียนโทรศัพท์เคลื่อนที่จำนวนกี่เลขหมาย และมีค่ายใดบ้าง เพื่อป้องกันมิจฉาชีพการลักลอบนำบัตรประชาชนไปลงทะเบียนเปิดใช้งานหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ และนำไปทำธุรกรรมต่างๆ โดยที่เจ้าของบัตรไม่รู้ตัว ซึ่งผู้ใช้บริการ ทั้งระบบรายเดือน และระบบเติมเงิน สามารถดาวน์แอพพลิเคชั่นมาใช้งานกันได้
ซึ่งขั้นตอนการใช้งานมี 3 ขั้นตอนคือ
1. ผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่สามารถตรวจสอบว่าตัวเองได้ลงทะเบียนโทรศัพท์เคลื่อนที่จำนวนกี่เลขหมายและมีค่ายใดบ้าง
2. หากพบว่ามีเลขหมายแปลกปลอมที่ไม่เคยลงทะเบียนด้วยตัวเอง ให้แจ้งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ก่อนยืนยันตัวตนที่ศูนย์ให้บริการ
3.ผู้ใช้บริการสามารถล็อคเพื่อป้องกันการเปิดใช้เลขหมายโดยบุคคลอื่นและทำการปลดล็อคจาก แอปพลิเคชัน ได้ด้วยตนเอง ซึ่งจะเป็นเครื่องมือในการตรวจสอบและปกป้องตนเองจากการใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่
สำหรับผู้ที่ต้องการใช้บริการแอพพลิเคชัน 3 ชั้นทั้งระบบรายเดือนและเติมเงิน สามารถดาวน์โหลดได้แล้วผ่านทาง App Store และ Google Play ส่วนระบบ iOS ขณะนี้ยังไม่มีค่ะ
ดาวน์โหลดแอพ : แอพพลิเคชั่น 3 ชั้น