” สำนักงาน กสทช. สั่งเร่งตรวจสอบหาสาเหตุการระเบิดของ AIS LAVA หลังเกิดการระเบิดขึ้นขณะทำการชาร์ตแบตเตอรี่ทิ้งไว้ในบ้านของชาวบ้านจ.ฉะเชิงเทรา “
โดยนายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า ทางสำนักงาน กสทช. ได้เชิญ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส หรือเอไอเอส ตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์มือถือยี่ห้อ LAVA และ บริษัท ลาวา อินเตอร์เนชั่นแนล (ฮ่องกง) จำกัด รวมถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องประชุมร่วมกัน หลังเกิดเหตุโทรศัพท์มือถือยี่ห้อ LAVA เกิดไฟลุกไหม้ในบ้านของชาวบ้านในจ.ฉะเชิงเทรา ระหว่างทำการชาร์จแบตเตอรี่ทิ้งไว้ พร้อมทั้งสั่งให้เอไอเอส และลาวา นำโทรศัพท์มือถือยี่ห้อ Lava ไปทดสอบมาตรฐานเพิ่มเติมอีกครั้งในแล็บมาตรฐานที่มีความเชี่ยวชาญและตรวจสอบโทรศัพท์มือถือ ก่อนรายงานผลกลับมายังสำนักงาน กสทช. ภายใน 2 สัปดาห์
ทั้งนี้จากการตรวจสอบโทรศัพท์มือถือดังกล่าว พบว่า ชิ้นส่วนต่าง ๆ ของเครื่องมีร่องรอยความเสียหายจากการถูกเผาไหม้ เช่น ฝาครอบเครื่องด้านหลัง แผงวงจรของเครื่อง แบตเตอรี่ โครงยึดติดหน้าปัดเครื่อง หัวต่อสายไฟชาร์จด้านที่ต้องต่อเข้าเครื่องโทรศัพท์ และสายไฟชาร์จเจอร์บางส่วน ซึ่งโดยรวมตัวเครื่องไม่สามารถนำมาประกอบคืนให้อยู่ในสภาพเดิมได้ สำหรับการเยียวยาเจ้าของโทรศัพท์มือถือเครื่องดังกล่าวที่เกิดระเบิดขึ้นนั้น เจ้าของโทรศัพท์ขอแค่ให้ชดเชยโทรศัพท์เครื่องใหม่ ซึ่งทางเอไอเอสก็ได้จัดหาโทรศัพท์เครื่องใหม่ให้ทดแทนเครื่องเดิมแล้ว
นายฐากร กล่าวเพิ่มเติมว่า สำนักงาน กสทช. จะดำเนินการคุ้มครองผู้บริโภคอย่างเต็มที่ และขอฝากไปยังประชาชนทุกคนว่า หากเกิดเหตุการณ์ในลักษณะนี้ ขอให้ประชาชนรีบแจ้งมายัง Call Center 1200 ของสำนักงาน กสทช. พร้อมนำเครื่องและอุปกรณ์ที่เกิดเหตุมาให้สำนักงานตรวจสอบด้วย